Tarde o temprano
te vas a enfrentar a esta situación, la cual tendrás que ser hábil y directo para
superarla.
Negocio que fia, pierde
plata. Personalmente las veces que fie, me fue mal. O no me pagaron o tuve que
reclamar lo fiado. Donde siempre uno queda como el malo de la película y el
otro que está en falta y no paga lo que debe, es el inocente. Además, seguís
perdiendo plata, porque si una persona te debe, quizás compre en otro lado para
alargar la fecha del pago. Nadie está a gusto pagando las deudas, si las puede
pagar después lo van a hacer. O sea, tu plata va a estar en la calle y no circulando
en tu negocio.
Según el
criterio de ustedes, quizás alguna vez se pueda obviar esta regla. Si, por
ejemplo, una clienta de todos los días te hace una buena compra en golosinas
por $62 pesos argentinos, y te paga $60 y no tiene los $2 pesos restantes, que los $2 te los pague en la próxima visita. Así
fidelizas al cliente a un bajo riesgo.
Otro tema a
tener en cuenta. Si vendes gaseosas con envase retornable nunca prestes el
envase. Lo más seguro es que no te lo devuelvan. Cobrá una seña por el envase así
te cubrís y no estás a la espera de la devolución.
No te sientas
mal cuando un cliente te pida fiado y digas que no. Vos en el negocio no estás para hacer amigos,
sino para hacer plata. Si el cliente no lo entiende, que pida fiado en otro
kiosco a ver si le dan.
Nosotras cobramos $ 10 la seña de cualquier envase, si lo necesitan urgente lo compran...al rato vuelve el envase.
ResponderEliminardiego gracias por el muy buen consejo
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